移动互联网能否推动旅游业的发展？

移动终端缘何吸引景区公司亦介入布局?原因即在于移动互联网近年来对旅游这一传统行业的改造已经愈发深远。一方面，智能终端的兴起加速了旅游内容的数字化，移动设备的便捷...

【砍柴网推荐】移动终端缘何吸引景区公司亦介入布局?原因即在于移动互联网近年来对旅游这一传统行业的改造已经愈发深远。一方面，智能终端的兴起加速了旅游内容的数字化，移动设备的便捷性也使得旅途中的各种与互联网的互动成为可能。随着信息获取特别是位置服务越发便捷，旅行者自由掌控行程的能力大幅提高。

熟悉我的人都知道，本人不是技术出身，也算不上 弄潮儿 ，甚至有些 后知后觉 ，所以，关于 移动互联网和旅游业 的话题，一直没有敢多说，总是要在各种应用和模式运行了一段时间之后，才好说一些自己的感悟。这期间，主要是让自己多学习，多交流和多思考，当然也少不了多些观察和问询。

移动互联网在旅游行业的大范围应用大约也有3-4个年头了， 趋势 之谈自然已经不需要再去赘述，多想些深化和普及，应该是大环境所致 无线基础建设的完善和移动终端的广泛应用，另外还可以加上基于无线技术的各种生活类应用软件的大量产生。

谈移动互联网和旅游，还是从市场变化开始，从游客的行为习惯着眼，显得更加 务实 一些。不管对与不对，就算是引个话题好了。

首先，移动互联网正在改变着人类的生活方式。有个新名词叫 低头族 ，很有趣的概念，有趣在我们每个人随时都会加入这个 族群 中。2013年两个 叫车 的软件一番 厮打 之后，让中国的移动支付人群爆发式的增长了一把。在利益面前，支付安全显然被抛在了意识的角落里。那些还没 入彀 的芸芸众生们，只不过是诱惑还不够大了罢了。而之前已经用惯了大众点评、美团、百度地图的 潮人 们，已然把自己的生活与移动互联网捆绑在了一起。至于微信，总是会让我这类还在使用QQ或者短信的人感叹自己活在了过去!

其次，移动互联网让游客可以 想走就走 。尽管这是一种挺感性的生活状态，但如果有一天，当感性压倒理性的时候，至少我们可以走的轻松、走的方便、走的舒适、走的便宜， 。需要我来解释吗?机票、火车票、酒店、门票、租车甚至陪玩，都可以用移动终端和相关软件完成查询、预订以及支付的全部过程。如果不考虑 钱袋子 的窘迫，这难道还不算是 神仙般的日子 ?!

再次，移动互联网成为了人类 记录生命、分享生活、满足精神需求 的一个综合集成技术。当我们游走在景区之间，忽然发现，端着 傻大黑粗 的单反设备的人越来越少了。然而我也相信，捏着小巧手机拍照的游客们，绝不是仅仅因为手机摄像头的像素的提高才放弃了单反相机，更重要的是，记录下来的图片通过无线分享后，带来的赞叹和询问，最大程度的满足了大家的心理需求。我们通常管这种做法叫做 炫耀 ，其实，每个人心中都有一份 炫耀 的情节， 不过是程度轻重差异而已。

说完了移动互联网对游客的改变之后，也说说它给旅游目的地或者是咱们从业者们的一些感触。

对于那些谈惯了景区景点，创新了乡村工业的 专家 们来说，有没有想着重新拾回 城市 的概念呢?其实我是极喜欢在自然山水之间感叹天地造化的鬼斧神工的，也很喜欢人情浓厚、阡陌交横、炊烟绕梁的乡村田园生活，但每到一地，最初产生的需求其实不过是因为陌生而导致的好奇。再加上大部分的异地之行多是 坐落 在城市之间，所以，市井街巷、传统美食、历史文化乃至俚语习俗，都对我有着深深的吸引力。我们最早谈论移动互联网的时候，经常采用的一个英文缩写词语叫 LBS ，现在好像很少有人再提起了，只不过是具化了而已，这当然是一种进步的表现。只不过，具化是创新的结果，我们依然需要更多的过程。一系列基于 LBS 的应用 地图导航、周边服务、团购优惠、用户评价等等，已经完成了对 城市旅游 的基础需求帮助。

旅游营销已经开始进入互动体验的阶段。 卖瓜 当然需要自夸，但显然 王婆 太多了!到底是信 王婆 还是信吃过的呢?这个话题就此打住，觉得没明白的往上看;觉得不过瘾的自己想，呵呵。

移动互联网让旅游业的本质回归服务。面对庞大的旅游市场，从业者们在未来将要面对的三个主题是 营销、服务和竞争。营销和服务的目的是为了竞争，而营销之后的承载是服务，竞争之后的检验也是服务，服务最终将成为营销和竞争的支撑!移动互联网的快速发展对旅游业的最大贡献有两个。一个是让旅游业变的与时俱进，让服务与需求可以及时的结合;另一个是将传统旅游业中因为信息不对称所带来的 卖差价 的理念彻底击碎。如果说有线互联网改变了旅游信息不对称的局面，那么移动互联网就是最终完成信息对称的终端技术!请记住，只有服务，才是无价的;只有服务，才是技术无法解决的;只有服务，才是不可被替代的。