互联网到底要解决在线教育哪些痛点

【砍柴网推荐】YY教育与新东方的针锋相对成为在线教育领域焦点事件。YY教育喊出用互联网模式颠覆传统教育，并祭出了雅思托福培训免费的大招。不过免费模式的真的能够重塑在线教育市场吗?

100教育打破了之前国内在线教育行业(主要指高等教育和职业教育)的默认玩法，即互联网公司搭建平台、提供工具和聚集用户，线下教育机构提供教师和内容、培养用户习惯，二者分工分成 取而代之的是，YY的线上平台绕过传统机构，直接在教师和学员之间建立联系。

近来，YY教育颠覆新东方的声音不绝于耳。YY推出的独立教育100.com昨日开放雅思托福终身免费课程第一讲。相比之下，新东方此前一直不愿发出自己的声音。近日，他们打破沉默，发布了一款名为乐词的APP。

这款记单词APP，是由成立不久的新东方控股公司乐词网络科技(北京)有限公司开发，祖腾兼任CEO。当问及为什么首选记单词移动应用来发力时，他表示英语学习入口是词汇和口语，词汇是第一道门槛，且国内用户数量足够庞大，英语应用覆盖K12、大学、出国考试、职场等，借单词抢占移动端入口，可以在较短时间内积累大量用户，并通过大数据打造更适合国内用户的个性化英语学习解决方案。

祖腾说，原来传统教育模式是千人一卷的概念，没有解决个性化、因材施教的问题。而乐词未来将通过大数据和核心算法来为用户制定适合每个人学习的个性化学习方案。比如学习产品有自身 雷达图 ，用户有各自的 雷达图 ，从产品到用户的多个维度分别赋予分值，使产品的各项特点与用户画像进行匹配，两个分值越接近，匹配度就越高，从而推出更合适每一类用户的学习方案和产品。

乐词的亮点有哪些?

目前，已获得市场认可的背单词软件包括扇贝、百词斩、拓词等。

拓词专注于在线背单词的核心记忆算法开发(以艾宾浩斯遗忘曲线为基础)，而乐词的记忆法则采纳了新东方顶级名师的词汇记忆法和教学法。更重要的是，俞敏洪也重度参与了产品改造。除了运用俞敏洪红宝书记忆法中的联想记忆、谐音记忆，词根词缀记忆法等，他还将其20年来对教学的思考和感悟融入到这款产品中，在内容深度方面做足功夫。

据祖腾介绍，乐词希望让用户更容易的记住单词，同时也更注重用户学习后对词汇的实际运用。这方面乐词运用了新东方顶级词汇名师的记忆法和适合国内用户的记忆曲线，并且乐词也侧重单词在实际应用场景中的运用，比如考试例句和实际应用例句等。乐词为了让用户在记单词的枯燥过程中更有乐趣，还增加了趣味性的内容，包括多种方式练习、视频学习、学习分享、学习排行等等。后面还会加入更多的社交功能，更多的激励模式等等。

笔者体验了一下乐词产品，乐词为了实现 抽象单词形象化 ，进行了非常专业的配图，同时在记忆法方面也很有意思，比如idle这个词，本意是 懒散 ，乐词用 爱斗 来记忆idle，因为爱斗的人通常比较闲，比较懒散。使人们更轻松、形象地记住一些抽象单词。此外，乐词采用全真人发音。找美国播音员录音，并由新东方10000多名老师内部测试验证。

打造纯粹的互联网团队

乐词是新东方旗下的独立子公司，祖腾作为公司的创始人，他是互联网连续创业者，曾创办互联网领域的医疗类项目久久健康网，教育垂直搜索学哪儿，新东方网等，是国内少数既懂互联网又懂教育的专业人士。他讲到乐词是互联网创业公司，所以一开始就是专业的互联网团队，定位做纯粹的互联网产品。

团队中负责产品的韩坤是友盟的创始合伙人，曾任淘宝直通车的核心产品经理;技术副总裁吴萌野，是国内JAVA圈的领军人物，曾任音悦台CTO。

祖腾坦言，曾经创业经历让他的习惯是追求高效、高质量切精准狼性的打法，但传统企业变革、创新中，会有很多原本的客观因素和一些思维惯性。所以创新新产品要跳出原有的体系惯性，才能更好地适应当下的当环境，同时也能更好的继承新东方的优势资源。这样乐词相当于站在巨人的肩膀上创业。

祖腾看重lean startup模式，目前乐词团队加祖腾10个人，在商住两用办公室里单独有一间做地铺，6乘14小时工作。

祖腾强调，真正的精益创业是要用最低成本创造最大价值，用经验和对行业的理解降低创业成本和门槛，但并不是把经验强加于产品之上，而是从用户角度出发做产品然后把经验用在产品、项目实施的过程中，同时在快速迭代之前做好目标和各类数据的评估计划，最大限度的降低试错风险和成本。

祖腾表示乐词公测版将于5月初尝试在海内外上线，其中大陆版本免费，港、台、日、韩版收费。祖腾说 国际化是未来的方向，也会面向相关人群尝试更多的应用，收费是出于流的考虑，虽然我们不缺钱，但我更看重实在的投入产出 。他希望给团队信心，把长远目标分解成阶段性目标，短期目标是达成长期目标的保障。

当免费版本积累到一定用户量后，乐词会植入内置的收费课程，通过移动端的词汇微课程来收费。公测版将不断优化完善，未来发布的2.0版本会增添更多亮点，为用户提供增值服务。2.0版本预计7、8月份发布。在未来的某个时间点，当产品和影响力到一定程度时，不排除融资。

1.0版记单词APP 发展到2.0版后，可能会开发其他移动学习等，不过重点资源和精力会聚焦在乐词。同时，未来会加入用户参与机制。让用户参与产品设计，可以上传自己的单词记忆法，包括例句，如果被审核通过，这条记忆法就会被采纳，并以用户的姓名命名。这种用户参与机制的好处，在于通过有价值的用户反馈，可以快速对产品进行迭代优化，以满足消费者需求。

互联网到底要解决在线教育哪些痛点?

对于YY的颠覆言论，祖腾表示互联网的优势在于突破时间和空间维度，覆盖人群更广，获取精准用户更容易，但还有其他互联网的优势他们没有发掘到，所谓颠覆不存在，颠覆是要解决地面教育解决不了的问题，而不是把地面的讲授、练习环节搬到线上，所以互动直播也好，在线练习也好都不是能达到学习效果的保障，消费者只为学习结果买单。 直播还是在讲的环节出发，直播、练习就是真正的在线教育了吗?颠覆微信的肯定不是第二个微信。

那么，用互联网到底要解决在线教育的哪些痛点?祖腾认为，地面教育，尤其是公立教育对学生来讲特点是机会不均等、参与不及时、交流不充分等等因素。那么要解决的就是在讲学练考过程中解决这些问题，基于学生用户建模，为用户提供适合的学习路径和解决方案，背后是大量的老师参与以及结构化内容、算法模型，数据挖掘、解决方案等等，不讲太多了。

当问及为什么现在的教育还未能变被动为主动，不是以激发学生的好奇心和想象力为导向，如何解决学习动机时，祖腾说， 作为一个纯互联网出身的人，未来就是要通过创新和互联网思维倒逼行业解决这些问题，希望可以像乔布斯改变音乐和通讯行业一样，至少要像可汗学院创始人萨尔曼 可汗那样，利用互联网改变国内教育资源和机会不均等的问题。 （徐安娜）