今天苹果经历了进入 2015 年以来最严重的一次宕机,无论是 iTunes 商店还是 App Store 都处于 死机 状态。与此同时,苹果的 Mac App Store 以及在线商店也都出现了连接不上的现象。威锋网消息,根据国外媒体的报道,本次宕机不仅影响到苹果的在线商店,实体零售店也非常悲剧地躺枪了。
由于 DNS 出现问题,苹果实体零售店的员工连上班打卡都遇到了困难,除此之外员工也不能接受天才吧的预约。
报道称,苹果零售店员唯一能够做的就是不断在店内安慰愤怒的顾客,并且不断在与顾客的电话聊天中对此事进行解释,外媒称之为 糟糕到极点 。据了解,影响到实体零售店的地区为欧洲和北美,其它地区尚无报道。
经过 11 个小时的中断之后,苹果的这些在线服务终于恢复正常,该公司也对此进行了道歉,声称是内部 DNS 出现错误所致。