从齐家网体验店看“互联网+”

5月1日，位于上海普陀区真南路上的齐家建材家具O2O旗舰店正式开业，此次齐家网规模最大，品牌入驻最多的一家门店开业，在业内引起了不小的轰动。新店开业期间，齐家网联合创始人兼董事高巍在接受媒体采访时表示： 齐家网国内最大的一家建材家具O2O体验店的顺利落成，标志着公司O2O战略迈入了一个新阶段。

打响 百城战略 前战

提到此次开设于普陀区真南路康建商务广场的齐家网建材家具O2O旗舰店，高巍直言： 这个体验店延续了齐家网宝山店的成功模式。除了具备规模大、品类多、品牌全的优势，更注重消费者对于高品质生活的追求，传递和倡导给消费者一种简洁明快的生活方式。

2010年，齐家网上海宝山店成功落成，5年来，运营状况良好。宝山店与新开的普陀店均地处商业区，周围交通便利，这也证明了核心商业圈的优势可以对齐家网线下体验店的整体经营产生巨大的推动作用。 高巍表示，目前齐家网已在全国建成56家建材家具O2O体验店，而5月1日，普陀区真南路新店的开业，则为齐家网 百城战略 打出了最响亮的一枪。

尽管2015年受整体经济环境的影响，外界对于建材家具需求增速在放缓，但是齐家网的O2O体验店的销售情况却是一直处于逆势增长，所以未来对于O2O新店的拓展齐家不会放慢脚步。 高巍表示，2015年齐家网将加速新店布局，同时会对现有门店进行一系列的优化，无论是门店的配套服务、售后服务，还是产品的丰富度上，都会进一步升级。

双重保障 不含糊

由齐家网首创的 齐家钱包 在消费者的购物过程中，发挥出其巨大的作用，高巍介绍说，齐家钱包是齐家网为消费者提供的一个免费支付平台，集合了充值、支付、转账等金融服务功能，消费者通过 齐家钱包 可以直接抵扣在线上抢得的红包金额，还能够享受到多方位的安全保障服务。

此外，齐家网作为业界 商务诚信建设 的标杆型企业，还率先在平台上推出 正品保障 、 7天无理由退换 误工赔偿 、 90天无理由退订 、 先行赔付 、 价格特搜 等增值服务，为消费者在品质、价格和服务上进行保驾护航，让消费者在购物过程中，既可享受实惠又得到品质保障。

高巍介绍说， 齐家钱包 推广前期，由于消费者对于这项服务的认识不足，部分人是持怀疑的态度；可随着齐家网对这项金融服务功能的不断优化，以及对 齐家钱包 的安全性和优势的大力推广与提倡，在本次的开业促销活动中，大家欣喜的发现到店采购的消费者对 齐家钱包 这种支付模式越来越认同，并表现出非常积极的态度，消费者已经切实体会到它所带来的支付便捷。

火爆开售  享史上最低价

齐家网普陀旗舰店在开业期间为消费者提供了多重促销大礼。5月1日，早上七点左右，人们就已在齐家新店外排起了长队，由于很多特惠建材家具产品都是 限时抢购 ，消费者希望能第一时间进场抢购自己心仪的产品；九点刚到，大家按耐不住内心的激动，如潮水般涌入门店大厅，签到、办卡、抢购 而齐家的工作人员也早已在各自的岗位忙碌着，整个门店大厅气氛热烈，场面越来越火爆。

众多品牌在体验店内打出了史上最低价，促使消费者在店内掀起购买狂潮。高巍介绍说， 由于在齐家体验店中，消费者不仅可以直接享受厂家直销，对于一些知名品牌，消费者在体验店中享受的折扣也是所有门店中最为优惠的。 在入驻的300多家一线建材家具品牌中，包括方太、美的、索菲亚、顾家、全友、喜临门、TOTO、科勒等大牌，各个商家打出的促销活动也是花样繁多，抽奖、送礼、折上折等。

齐家网新店规模庞大，为国内最大的一家建材家具O2O体验店，分三层，占地2万平方米。纵观整个旗舰店为消费者展现出的是更具高端、时尚和前沿的全品类建材家具产品。

与一般的传统建材家具卖场不同的是，齐家网线下体验店在产品摆放上更加紧凑，其主要目的是促成交易。高巍介绍说， 消费者提前就在线上了解产品的相关信息，都是有针对性的来到线下门店，选购自己所需要的产品，所以这种从线上引流到线下的方式，确保门店的坪效会比传统卖场高出很多。

十年齐家  一路领跑家装O2O

齐家网从成立之初至今已历经10年风雨，从最初的上海建材家具团购网，到现在的集装修、建材、家居领域为一体的网上购物平台。十年来，齐家网增长势头日益强劲，销售额更是逐年递增，旗下仅供应商就逾40，000家，服务用户超800万户，拥有极为丰富的经验和资源。

作为国内一线家装O2O平台，齐家网着力于行业的发展与创新，始终保持着对市场现状和用户需求最清晰的认识。在行业发展方面，齐家网始终保持领先位置，互联网平台做线下体验店，本身就是一种开创性模式，齐家网体验店通过运用 线上报名，线下体验 的方式，弥补了产业发展中服务与渠道的缝隙与断层，有效推动整个行业的产业链合理再分配。

此外，齐家网还率先一步引领家装O2O公司进入支付和金融服务环节，而这也是构建信息和服务闭环中最关键的一步。由齐家网首创的 齐家保 和 齐家钱包 两项功能被强势推出后，既维护了用户权益，又为用户提供网银支付、贷款等金融保障服务。

春夏交替 齐家再掀 轻松家装风

高巍表示， 当下大家都喜欢谈论 互联网+ ，而齐家线下体验店所带来的高坪效性和为消费者提供的全方位体验，则是齐家线下体验店和传统线下门店的本质区别，也是齐家当前的一个重要优势。 在互联网思维等概念席卷之下，传统线下模式面临转型挑战，但核心的消费者体验需求却不曾消减，同样互联网思维也是以用户体验为王，而在重决策的建材装修消费需求中，线下体验显得尤为重要。

现今，齐家网通过开创性的线下O2O体验店模式，开启了建材市场互联网化的新模式，不仅局限于PC端和移动端，同步发展线下大规模体验店，既满足消费者亲身体验、现场对比、商家互动的要求，又通过规模宏大、品牌齐全的一站式产品采购，让齐家网真正实现 让装修像喝茶一样轻松 的品牌诉求。

高巍最后表示， 修身、齐家、治国、平天下 ，10年来，齐家网正是带着这样的一份理念和责任，为广大用户的这一人生大事服务。未来，齐家依然会不遗余力地让家庭装修这一重要的人生大事变得更为轻松！