刚刚过去的往来发布会上,有很多朋友问到 什么样的产品适合往来? 这些朋友的问题其实是问:是不是只有少数特别、昂贵、包装精美的产品才适合通过往来,作为礼物被用户相互赠送?或者再换个说法:是不是往来只能容纳少数商家和少量品牌?
其实不是!
大家的印象中,礼物应该是逢年过节、包装精美、赠送亲朋的特殊的商品,这种印象来自农耕时代甚至更早延续下来的礼物的定义。而现在,人类已经进入了一个与过往完全不同的移动社交时代,礼物的概念将变得与以往不同。
首先我们需要知道礼物是什么?百度百科里是这么定义的:礼物是在社会交往中,为了表达祝福和心意或以示友好,人与人之间互赠的物品。礼物是送礼者向受礼者传递信息、情感、意愿的一种载体,通常是人和人之间互相赠送的物件,其目的是为了取悦对方,或表达善意、敬意。
从这段定义中我们大概可以看出这几点:
1、礼物是社交的伴生品;
2、礼物是物件;
3、礼物是传递信息的情感载体;
作为社交产物,每一时代的礼物必然反映该时代的社交特点!而我们现在的礼物特征仍然停留在农耕时代!
在手机通讯没有发明之前,物理的距离使得人与人之间的社交行为变得稀少和珍贵,往往相邻十几公里的两个人,即使是很好的亲戚或朋友也只能在逢年过节、生葬嫁娶数月甚至数年才会往来一次。这种社交形态下的礼物也呈现了相应的特征:人们会挑选更贵重的物品、使用更精美的包装、用一种更郑重的形式进行相互馈赠。
移动社交时期人们的社交方式发生了翻天覆地的变化!人与人之间的距离无限接近于零,社交行为成为一种基础的日常行为,其发生频次从农耕时代的数月一次猛然变成了每天数百数千次!社交行为发生了深刻变化,而作为社交伴生品的礼物也需要相应调整以适应这种变化,我们需要重新定义这个时代的礼物!
往来的礼物社交具备移动社交时代的四个特征:
一、社交频率的变化使得礼物赠送行为应随之变化,礼物赠送行为可以随着社交行为实现,发生频率同样从过去的数月一次变为每天数十数百次!
二、礼物社交行为变得常态化,因此用于担任礼物的商品也将更多样化,也就是,许多的普通商品都可以作为礼物社交的标的,因此往来将覆盖更多品类的商品,当然,对品牌和品质要求会更高;
三、礼物的标的将从具体的物品变为抽象的物权,便于分割和依附于移动社交行为的完成。在过去,当我们要赠送礼物时,我们需要先完成支付购买,然后直接赠送物品。而在信息时代,支付可以在线完成,物品运输可以由物流公司完成,因此,我们只需手指一点就完成赠送行为,实现所赠送物品的物权的转移。
礼物赠送的核心价值在于物品所有权的转移,而不在于如何支付和如何运输交付物品,这显然使得礼物赠送更简单,也更接近于人们赠送礼物最本质的目的。
四、更抽象的礼物概念更有利于人们记录、沉淀和分享社交关系;毫无疑问,社交网络已经深刻改变了我们的生活、我们的行为,社交分享已经成为一种基础习惯,礼物将不再只是两个人之间的单次行为,而是整体社交体系的组成部分!
未来,人与人之间关系评价将增加一个新的可度量的标准,那就是相互之间赠送礼物的多寡,这将更真实的反应出人与人之间的亲密程度。
毫无疑问,移动社交时代的礼物概念的内涵和外延有了巨大的延展,因此能够在社会生活中扮演更为重要的角色!
礼物概念的扩展,使得礼物可以覆盖更多的品类,简而言之,将有更多的商品可以作为礼物用于人们的社交行为并最终实现销售,礼物市场最终将通过社交行为实现C2B的销售模式,这将彻底改变现有电商的理念和竞争格局。
礼物的天然具备的社交和商品的双重属性,使得礼物成为社交和电商结合的最佳介质。通过礼物,在往来,用户的每一个社交行为都同时是消费行为,同样,每一个消费行为也都是社交行为,真正实现社交和电商的完美结合!
往来是一个移动时代的礼物社交品牌,这个礼物,是一个你所未曾想到过的新概念,新空间!