招聘平台如何3步解决企业用人难？

随着互联网行业快速发展，国内已涌现出大批高速成长的互联网企业，快速扩大规模已不再是神话。总理大力呼吁地方政府扶持创业，年轻人高兴了，用人单位忧伤了。你们都去创业...

随着互联网行业快速发展，国内已涌现出大批高速成长的互联网企业，快速扩大规模已不再是神话。总理大力呼吁地方政府扶持创业，年轻人高兴了，用人单位忧伤了。你们都去创业了，谁来上班呢？当下人才涌动，企业抱怨招人难也是正常的，那招聘平台又能怎样解决企业用人难呢？

信息通达，选择机会过多

过去，大众普遍比较羡慕那些端铁饭碗、金饭碗的人，觉得他们一个饭碗能端一辈子，真是太幸福了，很多人梦寐以求的也就是进单位捧一只饭碗。实际上，那个时代，企业用工成本是很低的，员工对企业的议价能力低，人才流通率也比较低。

当前环境，找不到工作并不是因为没有工作机会，相反是因为工作岗位太多，选择机会太多。特别是现在年轻一代，我们很多人会觉得一份工作干不好、干得不开心，换一份工作就好了，没必要太纠结于一个地方。现在，雇佣双方的关系更加对等，信息流通太通畅，员工对企业的议价能力也大大提升。

对于求职者来讲，选择一份工作就是选择一种生活，在入职前，求职者可能会多方面考虑该岗位，而不仅仅是薪水的问题。新的环境下，雇佣双方关系也愈加微妙，双方价值观匹配也是一大问题。在实际管理中，企业主可能随时都会担心收到员工的辞职信，怕他们突然想去看看世界。有人曾戏言，90后请假旅行一定要批，不然他们会辞职去旅行的。

另一方面，社会诱惑太多，创业的，做微商的，一应俱全，有能力的人不一定选择去大公司的管理岗位，很有可能自己就创业了。现在，国内资本市场活跃，拉几票人折腾两个月，或许就能拉到几百万投资。再者，政府大力号召创业，鼓励年轻人创业，拉动经济发展。有钱，有市场，有面子，走上人生巅峰，迎娶白富美，何乐而不为？

此背景下，创业公司急剧增加，能否针对性的为他们提供招聘服务会是招聘平台的一大挑战。拉勾网等新兴的垂直招聘网站在这些方面做的相当不错，信息归类及信息展示都是非常符合互联网 快、准、狠 的节奏。相比之下，传统招聘网站也有相应的优势，多年的数据积累，在信息匹配方面有着无可比拟的优势。当然，前提是招聘平台有大数据处理能力。近日，中华英才网宣布技术转型，着手大数据处理分析及信息优化处理，或许是传统招聘平台吹起进攻号角的信号。

如今的互联网行业，相当多的行业是在比拼财力人力资源，笔者看好中华英才网、智联招聘、前程无忧等传统招聘平台在新环境下进一步提升。

简历投递成本过高

虽然，现在有很多人选择去尝试创业，但还是会有很大一部分的人留守岗位的。对于高层次求职者而言，他们的求职渠道会更广，选择机会会更多。对于普遍的中低层次求职者来讲，招聘平台或许还是他们最好的选择，国内的几家在线招聘平台已经相当成熟。

数据积累是招聘平台的优势，但没有经过处理的数据有时候会是平台甜蜜的负担。传统的招聘平台投递简历流程普遍较为复杂，在众多职位信息前，求职者们的简历投递成本过高。对于求职者来讲，我想找一份销售工作，然后能看到同时有一千家企业在发布相关岗位信息，为求方便，我当然会选择一键海投。某种意义来讲，企业的筛选成本也随之大幅提升。比如，笔者作为一名小企业主，每天邮箱要收到几十上百封简历，但我会发现有相当一部分简历跟我们的岗位要求是风马牛不相及。这时候，我们要头疼的是每天花在筛选简历上的时间太多了，选择的机会成本太高。

从这块看，目前国内的几家招聘平台做的都不够好，简历投递流程太繁杂，没有相应的简历推荐。老派的招聘平台框架都还停留在PC时代，一招一式都讲究传统。在老牌招聘平台中，中华英才网还算小清新，从前台设计到求职流程都有做出相应改变，优化流程到3步提交简历，整体界面风格更加符合当下用户的审美观。当然，最厉害的当属拉勾网这些新兴的垂直招聘平台了，将用户体验做到极致，从功能到界面都符合用户需求。

招聘平台如何解决企业招人难题？

笔者认为，随着大环境的快速变化，传统招聘平台必须要依托已有优势，拥抱新形势，做出相应的策略调整。那么，招聘平台如何3步解决企业招人难问题呢？

1、提升用户体验，降低简历投递成本。对于求职者来讲，最快的时间找到心仪的工作是他们最核心的需求。反过来，企业也是一样的，在最短的时间招到合适的人才。笔者认为传统招聘平台首要是优化现有的简历投递流程，方便求职者，减少求职者投递简历的时间，让他们有更多的时间去评估企业的岗位信息。进而，企业的简历筛选成本会降低。这方面，中华英才网醒悟的还是比较早的，针对性的推出了Reload计划。此次中华英才网进行了改版升级，一是优化页面布局，让热门行业和职位信息更加突出。二是优化功能，提升用户求职体验和效果。在新用户投递简历环节中，此次升级将投递步骤从9步优化为3步，并支持简历上传和第三方导入，成功降低新用户使用难度。

2、提升数据处理能力，精准匹配雇佣双方信息。现在越来越多企业反应招聘平台简历质量差，招人太困难。其实，笔者分析倒并不是真的老牌招聘平台上没有好的简历，只是数据库太庞大，用人单位没有匹配到合适的简历。在平台使用上，大部分情况，企业只有被动的接收求职者投递简历。甚至，在北上广深这些圈子文化比较发达的城市，企业的很多招聘需求直接圈子内部就消化掉了，精准高效。笔者认为，雇佣双方数据信息是招聘网站最宝贵的资产，数据处理能力又是招聘网站存在最大的意义。中华英才网选择了携手微软解决当前的难题，在确保数据安全的同时还能提升数据处理效率。大数据方面，中华英才网选择了Windows Azure上提供的大数据分析服务 HDinsight。HDinsight为中华英才网提供了一个自由的平台，可以在几分钟之内部署一个较大的Hadoop平台。

3、渠道下沉，做深招聘服务。互联网大旗下，国内的三四线城市企业招聘其实是比较处于劣势的，往往他们也是容易被大型招聘平台忽视的。另外，很多企业在三四线城市开设分公司后，可能会发现当地不能很快的找到合适的管理人才，退而高薪在一二线城市聘请人才再调往三四线城市，这是不科学的。一二线城市的招聘需求解决已经有很多渠道，未来招聘行业很大的扩展空间必然会在三四线及以下城市。中华英才网在城市布局方面有很大的优势，较早布局4-6线城市，总体已覆盖超过180个城市。渠道下沉，就意味着三四线城市招聘平台的信息处理能力和职位匹配能力越强，要知道求职招聘需求是实时变化的，仅仅在三四线城市挂个站点是不够的。先入为主，这点可能在大多行业都适用。

企业的用人需求在变化，求职者的求职需求也时刻变化，精准匹配动态数据对招聘平台会是比较大的调整。在新环境下，贴近用户需求，总归是好事。

文/喻拓 微博：@喻拓Yt

TMT观察员，新媒体营销实践家。

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