阿里进军医疗行业，布局“未来医院”意在何为？

按照马云的设想，患者可以通过支付宝钱包服务窗实现实名注册、诊卡绑定、在线挂号、智能预约、智能分诊、远程候诊、诊间支付、查看报告、免费WIFI、室内导航、在线医患互动...

        也许对于IT大佬们而言，任何传统行业都是用来颠覆的，即便是一向较为封闭的医药圈。就像今年，在市场还摸不着头脑之际，阿里巴巴就已带领旗下 支付宝 和 95095 对医疗行业发起猛烈攻击。

而且，和一般重金收购医院的 土豪式 投资不同，阿里巴巴的布局从医院到药店，从挂号到缴费几乎已涵盖了医疗行业的方方面面。似乎在用一种未来主人的姿态宣告：医疗这座牢不可破的城池终将被攻陷。

 

 

一，收购中信21世纪，卡位医药电商

今年1月，阿里巴巴曾宣布联手云锋基金耗资10.37亿人民币收购中信21世纪，随后将后者更名为 阿里健康信息技术 ，正式吹响进军医疗市场的号角。

公开资料显示，中信21世纪拥有中国仅有的药品监管码体系、旗下95095医药平台拥有《药品互联网交易服务资格证书》。

该公司目前最为核心和极富增长前景的业务资产实际上是为医疗药品行业提供电子监管类信息服务。尤其旗下运营的中国药品电子监督网，已从2010年开始为 药品监管码 提供平台保障，在医疗健康领域已经积累了大量的核心数据。

依据阿里巴巴的设想，未来，阿里云计算和中信21世纪将联手推进药品信息化平台建设，共同开发、建立一整套基于医疗和健康领域的信息化标准。

值得一提的是，日前国家药监局印发《互联网食品药品经营监督管理办法征求意见稿》，拟放开医药电商处方药销售资质，阿里巴巴的医药电商布局恰逢发展良机。国内处方药市场份额是非处方药的三倍多，且具备毛利高、价格高等优势，此前基本被医疗机构把控，若医药电商获得准入，发展前景非常可观。

二，勾兑海虹控股，图谋医保体系

除了医药电商、未来医院、药店O2O，阿里巴巴的野心在医保领域也有所谋划。今年3月，医保控费概念股海虹控股(000503.SZ)发布公告，与支付宝(中国)网络技术有限公司签署了商务合作框架协议，就医疗福利管理领域结成战略合作伙伴。双方拟通过合作本次战略合作，帮助双方进一步提升整体运营效果、降低运营成本，提高服务质量及水平。

不过，和阿里巴巴在其他领域描绘得近乎完整的蓝图相比，支付宝和海虹控股的合作一直是雾里看花。支付宝方面从未公开介绍过与海虹控股的合作构想，而海虹控股方面则多次表态称，双方的合作尚处框架协议阶段，具体合作内容尚不得而知。

公开资料显示，海虹控股涉足专业化医疗费用管理，致力于通过建立高效、科学的医保审核体系避免医保资金浪费。目前已在十余个省/直辖市的二十多个地市就公司新业务的试点及推进签署了相关协议，公司的医院端产品也已在杭州部分二级、三级医院开始试运行。支付宝和海虹控股将如何在医保领域擦碰出火花，值得期待。

三，全面启动药店O2O，跑马圈地医药零售

今年以来，支付宝联合天猫医药馆全面启动药店O2O项目，快速在医药零售市场跑马圈地。与在医药电商和未来医院的跨界布局不同，阿里巴巴借由天猫医药馆长期积累的用户优势开展O2O业务可谓水到渠成。

公开资料显示，截至今年4月，支付宝已先后和海王星辰、国大药房、北中联大药房、江苏恒泰大药房、重庆和平大药房、甘肃德生堂大药房、河北新兴大药房、山东漱玉平民大药房、云南健之佳大药房、广东大参林大药房、上海华氏大药房、重庆桐君阁大药房等20余家国内主流连锁药店开展O2O合作。

根据阿里巴巴的药店O2O计划，支付宝除了为这些商家接通移动支付外，这些商家还能入驻支付宝钱包的公众服务平台，支付宝的公众账号将支付宝、淘宝沉淀的消费用户全部共享给公众号服务提供者，为商家增加新用户，将线上用户引到门店，降低线下办卡、充值成本，有利于优惠活动信息的精准推送、降低运营成本。

除此之外，天猫医药馆也将对上述合作商家给予单独支持。包括：类目活动参与优先、无线项目参与优先、支付宝活动支持优先、推广渠道使用优先、天猫医药首页公众帐号二维码轮播等。

四，布局 未来医院 ，改变就医模式

对医药电商砸下重金后，上月末阿里巴巴旗下的支付宝又对外公布一项云山雾罩的 未来医院 计划，旨在依托阿里巴巴在支付及金融解决方案、云计算能力和大数据平台等领域的优势改变传统就医行为。

按照马云的设想，患者可以通过支付宝钱包服务窗实现实名注册、诊卡绑定、在线挂号、智能预约、智能分诊、远程候诊、诊间支付、查看报告、免费WIFI、室内导航、在线医患互动、智能复诊提醒、建立个人健康档案、在线理赔乃至大数据预警等多个强大功能。

值得一提的是， 未来医院 的APP应用已在上海新华医院开启首批试点。不过，经小编探班了解到，该APP 新华E院 目前仅包括在线挂号、缴费的功能，和阿里巴巴描绘的 未来医院 蓝图相去甚远，而在挂号暂不对初诊病人开放、医保无法支付、挂号提醒不够智能等方面也有待提高。

对此，负责该项目的人士表示， 新华E院 刚上线，公司内部就已经收到多个患者的反馈要求，包括提醒具体就诊时间、增添在线可查看的检验报告种类等，并称后续会和新华医院进行APP的二三期合作， 但是一期现在才刚上线推广，至少要等一期稳定后才能开发二期，短期只能规划完善。