看上去流量交易这看上去很美好的事物,感觉是离我们越来越近了。但个人认为,实际上还将停留在一个缓慢推进的阶段。对于用户而言,两三年内基本无感。当然,这将是电信运营...
随着鹅厂社交势力范围的进一步扩大,由其提出的 连接 的概念已经深入人心,而其试图连接一切的野心,使得鹅厂在很多公开场合都积极推广其 连接 战略,这不在今年的两会期间,马化腾提出的议案还是围绕 连接 作文章(利用互联网将人与公共服务通过数字化方式连接起来;制定 互联网+ 的全国发展战略)。也正是这种不断的连接给电信运营商带来了更大的机会,今年春节流量消耗同比倍增便是很好的证明。不过,对于广大用户而言,连接范围越广越频繁,所需要的流量就越多。因此,对于电信运营商流量的话题也就不断,其中流量可交易便是其中一个。
一、 流量交易 的基本概念
用户从电信运营商获取流量本身就是一个交易的过程,这里的 流量交易 指的是用户可对其已经获取的流量进行自主的赠送、二次出售、红包形式派发等多种形式的交易活动。如果这个得以实现,则包括所谓剩余流量清零引发的官司等纠纷也就不复存在。显然,这是有利于用户更加自由处置其流量的业务设计,因而在电信运营商面临被OTT的压力下, 流量交易 被作为流量经营业务创新、用户价值经营和附加值提升的一个新事物逐渐被各方所关注。
二、 流量交易 业务实践简要回顾
根据个人多年来的行业跟踪和观察,具有 流量交易 性质的标志性事件有五个:
(1)2013年12月底,中国移动香港公司对外宣布推出 2cm数据交易平台 ,凡是4G Pro系列服务计划客户可在该平台将其计划内包含的流量进行自由买卖。买卖单位按每1GB计算,卖方可在15港元至60港元的范围内自由定价,卖方可随时查询交易、更改出售价格及数量,系统会为买方自动寻找最佳的售卖指示,买入的量须当月使用。
(2)2014年1月23日,中国电信在广州举办综合平台开发运营中心成立发布仪式,会上对外宣布了以流量后向经营为主的创新业务模式和产品(流量宝),在国内首次比较正式场合提出了流量可转增、交易的业务规划,尤其是首创性的向业界提出了可跨三家运营商网络的全网流量交易概念。
(3)随着虚拟运营商牌照的发放,在吸取基础电信服务商流量业务上的一些弊端的基础上,包括京东、天音、阿里通信等在内的一些虚拟运营商提出了优化的流量套餐计划,包括流量不清零,流量交易等业务计划。
(4)2014年11月底开始,先是中国电信综合平台开发运营中心在2014年广东互联网大会上举办了流量交易平台产品流量宝3.0的发布会,将其经过一年多打磨的产品正式以发布会的形式向业界发布,并广泛邀请了各行相关人士进行现场体验。将其基于流量交易的中间形式牛币明确界定为虚拟货币概念。紧接着是中国联通提出的流量银行产品和阿里淘宝提出的流量钱包产品。从而引发了流量货币化方向的热议,获得了资本市场的积极响应。
(5)2015年2月27日,华为公司宣布,将在参加2015年世界移动通信大会期间向业界发布全球首个流量交易平台。据介绍,华为的流量交易平台将运营商的数据业务从消费者为中心的前向经营模式延伸到企业为目标的后向经营模式。流量交易平台使运营商的流量资产实现了货币化,这也是华为移动宽带货币化端到端的解决方案(流量货币化、数据货币化、内容货币化)的重要组成部分。
从上述流量交易的实践来看,似乎流量可交易离我们越来越近了,尤其是作为全球具有重要影响力的设备厂商华为的加入。不过,就个人分析来看,这显然过于乐观了。
三、流量交易很美好,但实践却很艰难
1、首先从流量交易已有业务实践来看,创意值得肯定,但推行困难重重。这既有产品运营难以抓住用户核心痛点的问题,更多是运营商自身约束造成的,例如网络灵活性问题、技术改造难度大推进缓慢问题、产品推广受营销资源限制问题等等。其根本在于流量交易对现有利益调整造成多大影响的不确定性上,因此还没有完全真正到以前向为主的流量经营方式难以发展的情况下,流量交易更多只会在一个小的可控范围内慢慢推进。
2、流量交易的前提在于用户有剩余流量可交易,而对于大部分用户来说,流量不足、流量超用、流量资费等对流量的恐惧还是主要的,因此,真正能够用于交易的流量规模尚不具备。这需要运营商的流量交易平台能够真正产生附加值,才能刺激更多商家以后向付费的方式,形成可交易的流量规模。
3、从用户的角度来看,流量交易,首先解决的不是剩余流量售卖变现的问题,而主要是用于流量不足的补充备用,避免因为超用而支付更高单价的套餐外流量情况。这显然与运营商本身的流量经营相冲突,如果运营商的价格更低,直接补充即可。如果流量交易平台的价格更低,直接冲击运营商的流量价格,这不会被运营商允许。
4、4G业务已经全面开战,传统流量套餐包越来越大,套餐内的剩余流量不清零等优化也都在进行着。4G业务是否能为流量交易开启另外一扇窗?除了4G网络的能力提升外,业务层面并没有主要为这样一些基于流量后向经营的创新去设计和铺路。个人认为4G业务将延缓流量创新的时间,增加了更多不确定性。
5、流量交易将主要限于各运营商自己,跨网络、跨平台的流量交易是被中移动等抵制和封杀的,这方面不乐观,需要有新的模式刺激才可能进一步放开。
总之,看上去流量交易这看上去很美好的事物,感觉是离我们越来越近了。但个人认为,实际上还将停留在一个缓慢推进的阶段。对于用户而言,两三年内基本无感。当然,这将是电信运营商流量经营创新的主流方向,对于三家运营商而言,尤其是处于弱势地位的两家而言,流量交易,可以作为4G业务差异化的重点来考虑,从而成为抢夺4G用户的一个杀手锏。从这个意义上看,应该考虑跟华为合作,加快进程才是。
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