京东与美的“在一起”的三点启示

过去，家电厂商与国美、苏宁两大渠道商签包销、采购动辄百亿元的大单是稀松平常的事，但如今风头转了，阿里投资海尔、小米入股美的，美的又与京东在一起了，还不论康佳、创...

在2014年的最后一天，京东与美的宣布达成了战略合作，不管是在互联网行业，还是在传统的家电圈儿，这本身是一件大事，但看了下媒体的报道，因为假期的原因，深度解读的并不多，事实上，放在这几年家电业互联网化、智能化转型的大背景下，京东与美的间的联手就很值得想象。在智能家居、物联网、智能硬件等概念胜过实际的今天，诸多规则被打破并有可能引发洗牌时，京东与美的的联姻，至少带来了三点启示。

家电与互联网企业在一起了

过去，家电厂商与国美、苏宁两大渠道商签包销、采购动辄百亿元的大单是稀松平常的事，但如今风头转了，阿里投资海尔、小米入股美的，美的又与京东在一起了，还不论康佳、创维、海信等与优酷、爱奇艺等的光水姻缘，我们发现，家电与互联网企业的跨界、整合越来越深入了。这说明在家电业朝着互联网、智能化转型的过程中，互联网企业将扮演起更重要的角色。

既然是角色迁移，这就意味着价值链条上的重构和分工协作的改变。以往，阿里与京东等电商大佬们成长起来后，电商从一开始不受厂商待见，到全面的直供、供应链上的接入，厂商反过来追着互联网企业跑，这是一个 质 上的转变，实际上，当年国美、苏宁构建连锁零售体系时，也经历了这样一个过程，并促成了家电产业20多年的大繁荣时代。

这一波 家电与互联网企业在一起 的浪潮，与当前智能家居、智能硬件、大数据和云服务等的背景直接相关，虽然京东与美的战略合作也喊出了 2015年销售额达100亿元 的口号，但本质上合作的内容、模式上会有很大的不同，按照对外发布的口径看，双方将在物流、大数据、智能应用、渠道和售后服务等环境全方位合作，显然奔着未来的智能家居产业的目标去的，因为这个未来的新形态中，任何一家互联网企业和家电企业单靠自身力量都是 瘸腿 的，彼此互补才会有未来。

可以预测的是，2015年，家电企业与互联网企业的联姻故事会更多，闯进智能家居这个地盘上的各股力量会交织在一起。

美的与京东合作是要临门一脚

第二点启示就是关于智能家居产业的故事怎么变成现实。这一点，行业里想必也有共识，由于这是一个跨界、业务模式和产品改造升级的过程，所以从概念导入到成熟应用并被消费者所接纳，会是一个漫长的过程。这几年来，智能家居的概念很火爆，各股力量涌入，总体看，阿里、京东、小米、乐视、百度等代表的互联网派，也被称为野蛮人；美的、海尔、创维、康佳等传统家电企业，客厅是他们的后院，但有起火的危险；三是宽带、电信等运营商管道方向端的延伸，整体偏弱。

虽然闯进来的企业相当多，先是智能电视、手机、路由器、盒子的喧嚣，后又有物联网家电、净化器、插座、能源管理设备等概念化产品的蜂拥，但智能家居昭示出来的是分散、混战、杂乱的特征，未能迈过一个坎，除了 智能电视+手机+应用内容 的生态相对成熟外，其他在设备的互联互通、数据采集和智能化控制、感知与适配等方面几乎是各玩各的，也没实现规模化，更别提改变消费者行为习惯了。

这次京东与美的的联手能不能起到临门一脚的作用呢？相信对于构建智能家居大场景，是能起到相当大的积极意义的。

其中有三点：一是像智能手表、眼镜等可穿戴设备一样，必须有苹果、三星等强势品牌的导入，否则前面再热闹也仅仅是泡沫，还会牺牲一大批创新的企业，消费者拿到手的也是过渡产品；二是京东在家电网购领域占58%的份额，在大数据、智能云等方面有生态支持，美的更是白电领域的绝对垄断者，特别是在小家电上，品牌和产品销量都是背书，两家联手能很快推进产品的升级；三是智能家居是一个跨界的产业，是新的业务模式和设备间互联，不是简简单单卖个单品的生意，这就涉及到标准、兼容、互通等问题，只有大厂商的参与，才能解决这些产业性的难题。

价值链社会化、开放化的探索

互联网这几年带来了很多新的思维和模式，比如互联网化、产品极致和用户体验，以及软硬件一体、生态和平台的概念，对于美的、创维、海尔等传统家电企业来说，虽然乐视、小米等模式在体量上，还根本谈不上冲击，但玩法和规则上改变是一个既定的事实，如果你还固守在卖硬件的思路上，被替代是早晚的事。所以才会有美的坚决的智慧化转型，海尔的张瑞敏甚至搞起创客试验田，准备把过去的饭碗给砸了。其实不管是产品的众筹、预售和C2B的实践，还是业务模式上的改变，都离不开 价值链社会化、开放化 这一初衷。

这次京东与美的的合作，也可以看作是价值链能力社会化分享的表现，这会是互联网化经济和社会的一个典型特征，企业组织会突破以往的边界。比如京东的大数据分析能力可为企业产品设计、定价和营销提供参考，智能云完成了300款产品的接入，通过超级APP实现了跨品牌、跨品类的智能硬件的控制和数据集成，自建的物流系统开放后共享给产业链上的企业，包括在农村市场即将开设千家的京东帮服务店，与美的县镇的旗舰店也可能开放授权合作，也就是说，所有的能力和资源都在完成社会化的转变，企业间的合作关系将发生转变。

可以推测下，未来不仅是家电企业，越来越多的传统行业会被卷进来，并在合作模式上走向开放，而且线下资源将变得越来越重要，特别是在业务模式严重依赖于线下门店资源的O2O探索中，这也会推动更多类似美的与京东、阿里与海尔等合作事件的发生，作为一家企业，你在未来的格局形态中占据什么位置，取决于你可以开放并被广泛调用的资源和能力有多少。