实体店拥抱网购，新电商营销平台应成商业新常态

对实体店而言，如果线下拥有过硬实力，只需要根据线下资源朝线上做相应的“映射”就可以，当然，线上端可以借鉴电商巨头的运营模式和营销模式，但本质还是为线下端服务。...

   

    未来实体店会不会被电商吃掉？这似乎是一个值得讨论的问题。众所周知，电商和实体店，一个是线上靠电商平台而生，一个是线下靠实体店铺而活，这两者存在固有的矛盾------电商因其商业模式在线上，能有效控制成本，确立明显的价格优势；而实体店虽然价格更贵，但因其更贴近消费者，因此更靠谱、更踏实，尤其在电商假货泛滥的背景下，这种优势更突出。     虽然两种商业模式冲突不断，却并非格格不入，近几年来就有不少实体店开始拥抱网购，通过电商实现自我武装。其中最典型的案例当属大商集团推实体新电商天狗网，其模式并不同于京东、天猫，而是通过线上线下资源打造出全新的电商营销平台，因此，自推出天狗网之后，大商集团的这一模式便引发了业界的广泛关注。    电商和实体不可避免的相互渗透     从电商和实体两种模式的对阵格局来看，二者正呈现较强的相互渗透之势。此前麦考林、裂帛等服装品牌在北京开店，又有聚美优品落户北京前门，京东、淘宝大搞渠道下沉、布局农村市场等等，都是电商发展线下业务的重要表现，那么电商巨头为何会积极布局线下呢？     近年来电商销售额不断攀升，但实现盈利的电商平台却凤毛麟角。这是因为电商主要是靠价格战来抢占市场，但这种规模和盈利之间的矛盾让电商平台前路迷茫。此外，电商不得不直面如何管控供应链条中供货渠道、物流、仓储环节成本的问题，线上成本高使得线上线下成本趋同，电商成本优势红利在逐渐消失。所以，很多电商巨头试图通过线下布局弥补这些短板，提升综合竞争力。不过事实证明，这条路并不好走，早期落实O2O线下开店的女装品牌麦考林，直营店数量已从2011年的117家减至55家；曾在世贸天阶开店的男装品牌玛萨玛索没多久就关门了，这说明电商实体化仍然举步维艰。     而对实体行业而言，他们却在不断朝线上拓展。大商集团推天狗网算一个例子，除此之外，还有万达联合百度、腾讯共同出资成立万达电子商务公司，试图将业务拓展到线上。那么对这些零售业巨头而言，拓展线上业务是否也会遇到上述类似的难题呢？     实体店拥抱网购是大势所趋，但方法和技巧也很重要，如果仅仅是通过传统开店的模式来布局电商，一方面很难避免与京东、天猫等巨头的直接竞争，另一方面也很难发挥自己在线下的优势，因此必须另辟蹊径，通过创新的模式实现线上线下一体化，更好的为消费者提供服务。在这方面，大商集团推出的天狗网或许值得实体行业借鉴。    大商集团打造全新电商营销平台     为什么说大商集团打造的天狗网堪称全新电商营销平台？因为天狗网的模式与天猫和京东截然不同，天狗网的核心并不是追求盲目的线上销售额，而是通过线上线下一体化，提升大商集团2000万会员活跃度，从而促进线下门店销售额的提升，使之更好的为消费者服务。     根据大商集团的介绍，天狗网不是一个与大商集团并行的电商网站，而是大商集团全国200多家实体百货店铺的网上商城，它旨在为线下实体店铺提供增值服务，帮助商户实现一店双开，线下一个店，线上一个店，同款同价同优惠。用户通过天狗网可在移动端进行商品信息浏览、在线支付，还可享受诸如限时抢购、新款分享有礼、派发优惠券、打折清仓等优惠活动。     应该说，天狗网充分发挥了移动电商的优势和特色，同时又充分利用了大商集团在线下端的资源和影响力，实现了海陆空一体的商业模式。值得一提的是，大商集团可通过天狗网提供货真价实的商品和服务------由于大商集团拥有200多家实体百货店铺，在商品品质方面存在严格的监管体系，可完全杜绝假货，这是其优于普通电商的一个重要方面。     在大商集团的案例中，线上线下同款同价同优惠是一大亮点，这意味着线上线下是一体的，而不是矛盾的。凭借线上端的吸引力，天狗网可以为线下实体店导入更多的用户和流量，这就是全新营销平台的理念体现。     对实体店而言，如果线下拥有过硬实力，只需要根据线下资源朝线上做相应的 映射 就可以，当然，线上端可以借鉴电商巨头的运营模式和营销模式，但本质还是为线下端服务。实体行业切不可为了提高线上交易额而盲目陷入价格战的怪圈，这样不仅会受制于其他电商巨头，也会对线下业务造成巨大的影响。(文/王易见 QQ：543415188)