一年一度的双十一即将来临,穿上 “新外衣”的阿里欲在这场全民狂购物欢节打出漂亮的一丈,来彰显国际范儿。不过,从阿里宣布双十一“国际化、无线化、平台化“的那一刻起...
十一长假刚结束,天猫已经将今年 双十一 的战鼓擂响,商城里的卖家也是摩拳擦掌开始召集人马做宣传、生产、备货 ,大有在 双十一 这一天大干一场的气势。在这场网络购物狂欢节中,似乎看起来各方都是获益者,消费者以超低的折扣价格购买心仪的宝贝,商家销售额攀升获取巨大利润,连物流也跟着沾光了。但仔细探究,不难发现天猫 双十一 背后隐藏的危机。
走国际化是步好棋吗?
今年的 双十一 与往年不同,一大看点是国际化力度的加强。天猫总裁王煜磊透露今年 双十一 将走国际化、无线化、平台化的路线。阿里的国际化布局不是一两天的事,为什么会在今天的 双十一 大肆渲染呢?
众所周知,阿里刚刚完成了纽交所上市,摇身一变成为国际大公司, 双十一 是展示国际化标签做好的契机,理所当然要做足文章。不过,双十一 买遍全球,全球可买 这条路能不能走得通畅还难说。
首先,流量瓶颈。卖家数量持续增长导致单个商户获得的流量下降,他们的销售额也因此遭遇天花板,为了利益这些商户很可能铤而走险做出意想不到的事情。
其次,电商跨境支付、物流系统需要强大的支撑能力。虽然阿里有支付宝和菜鸟网络保驾护航,但跨境支付方式五花八门,能否在国境交易上帮助卖家、消费者进行支付、准确换算,并保证系统不紊乱是不小的压力。当然,跨境物流涉及的因素就更复杂了。
最后,全球时间差。 双十一 仅有一天,全世界的时间不同导致各个国家的活动提前或延迟进行,这样有可能影响部分交易和购物体验。
腹背受敌的世界电商大战
据了解,目前已经确定参加今年 双十一 的国际商家已达到200多家,并且数量持续增加中。网友坐在家里就能购买美、英、日、法 各个国家的产品,血拼的产品种类越来越丰富多样了。
买遍全球,全球可买 ,透露出阿里对财富的巨大贪婪。阿里凭借 双十一 主舞台圈流量,并 挟流量以令卖家 。卖家、买家都进来后,阿里坐镇 狩猎场 只待将财富装入口袋中。阿里的如意算盘,引来京东、苏宁、国美的联手阻击和围剿。
实际上,围剿行动早已拉开序幕。国庆假期,京东、国美、苏宁三大电商 放价 大促,对天猫 双十一 的阻击进行了预热;在天猫公布 双十一 战略的当天,京东旗下的拍拍网宣布正式面向企业和个人商家开放,前期首批5000家商家已经完成了内测运营。
作为平台的淘宝网和天猫,和线下零售商本可以安然共处,但实际情况是阿里的强势威逼对传统线下零售商造成冲击,可谓积怨颇深,淘宝和天猫逐渐成了线下零售商眼中的 全民公敌 。
天猫率先大规模试水消费国际化,是接下来最大的全球商业变量。这一举动,也让亚马逊、eBay等国际电商巨头顿觉危机四伏。据美国的媒体报道,为了阻击国外消费者被淘宝、天猫的折扣商品所吸引,二者将会在 双十一 当天采取相应的措施。
双十一 尚未到来,空气中似乎已经弥漫着战火硝烟的味道。一场电商世界大战,一触即发。
生态系统下中小卖家如何完成救赎?
天猫 双十一 国际化玩法不仅引发对自身的阻击,对赔本赚吆喝的中小卖家无疑是当头一棒,这可能有违阿里一直强调的生态系统。
近几年高烧不退的代购已经印证了国人对国外产品的青睐,如果天猫为国外商家 登堂入室 提供了便利,那么中小卖家的日子就更不好过了。虽然天猫宣称通过保税模式,帮助中国卖家开拓国外市场,覆盖海外消费人群,孰知用户消费需求、消费习惯、文化差异多方面存在一定的差异性,加上中小商家缺乏竞争力难以打入国际市场,而且跨境邮递也是一笔不小的支出,成本反而增加了。
笔者获悉,今年天猫商城提高了双十一会场准入门槛,没有一定的规模、财力别想进入,这里向来是大卖家的 玩耍 之地,中小企业露脸的机会都没有,何谈销售业绩增长,顶多靠一些老顾客来 救济 一下罢了。
天猫自己不经营商品、建设物流,而是依靠扩充卖家、大规模增长创造交易神话,因此业绩不会受到拖累,风险低,可坐享商家为其带来的巨大收益。这种趋利的性质,决定了天猫更看重能带来利润的海外商家,寄身于天猫的中小卖家则受到冷落和挤兑,不排除客户逐渐流失,从而引发新一轮洗牌的可能性。这点与马云所说的 为中小企业服务 的初衷似乎越来越远,阿里给了他们希望,也能亲手将他们送上危机的边缘。
人们对天猫 双十一 充满期待之余,其背后暗藏的危机已经隐隐可见。持续的狂欢和贪婪或再次创造神话,也有可能成为失败的导火索。