五一小长假期间,微信的朋友圈被一则来自微博的跨界消息刷屏了。 我赚了5元。 我赚了2元,大家都来试试运气。 这是微博的#1分钱变#活动。目前该话题的讨论量超过155万,很多获得奖励的用户直接在微博进行分享,而微博的这1分钱,恰恰比微信红包高招了一点。
互联网分钱,从单向朝双向发展
笔者之前一篇文章《换购补贴浪潮中的 互联网思维 差异》里面有指出,目前互联网补贴浪潮来袭,越来越多的企业选择了这个方式来进行推广,把高昂的市场成本直接转化为对用户的补贴,让更多的用户获得更加直接的好处。以口碑传播代替高价的媒体广告。但是,现在大部分商家用的都是单向的补贴形式,即只要你用我的产品,我先给你优惠,给你补贴,无论你用不用,我的补贴都以固定的形式存在。
这里面最突出的就是快的打车和嘀嘀打车的补贴大战。无论用户是否使用打车软件,企业设定一个固定的补贴额度,15元,10元,5元等等,对于用户来说,这个操作行为是自己打车操作中自动减免的,这种补贴方式最大的缺点就是,在你补贴额度越来越少的时候,无论是从司机层面还是乘客的层面,使用的人会越来越少。当接单的人减少的时候,呼叫打车的人就越来越少,形成一个恶性循环,最后用户离开,活跃用户大幅度减少,前期的投入获得的用户可能以后不会再回头。
相对于单向的补贴来说,微博1分钱这次做的是创新的双向补贴,首先用户看到了微博的支付界面,然后自发参与活动,绑定快捷支付的银行卡,支付宝账号,然后利用绑定快捷支付的银行卡支付1分钱,便可以获得变权限,随机从1元-5000元获得返现。
微博一分钱与微信红包的双向返现对比
这个双向主要指的是在这个补贴返现的过程中,用户主动先行绑定银行卡,付出金钱,然后再进行返现抽奖,这种方式是非常少见的,虽然只是一分钱,但是这个行为是在用户获得好处之前就已经对银行卡进行绑定;而在春节很火的微信红包,严格来说也算是一种双向补贴,但是微信红包的双向补贴,对于绑定银行卡这个的成功率就降低了。
主要原因有以下几点:
1. 微博1分钱是先绑卡后返现,就是任何一个参与该活动的用户都是一个有效用户(成功绑定银行卡);而微信红包则相反,你有无银行卡都可以参与抢红包活动,参与门槛很低,根据之前公布的数据表明,很多用户的红包余额至今仍未领取,成为了 死账 无法进行流通,而有效用户的数量也相对于参与人数来说少了很多。笔者用应用推广的CPA(按有效注册付费推广)思维来说的话,微信红包的CPA不良率很高,反之微博1分钱几乎全部都是有效的CPA。
2. 补贴来源不同。微博1分钱的补贴主要来源于官方的补贴,金额跨度比较大,具有抽奖中奖的性质;而微信红包则是从身边的朋友开始,让客户自己补贴自己人,需要一个节日来进行驱动,否则平日推动力不强。
3. 种子用户积累难易程度不同。微博1分钱的种子用户可以由认证号,甚至官方直接发起,因为用户需要付出的代价极少,所以得以迅速积累种子用户;微信红包种子用户为企业高管,互联网人士,实际参与的覆盖面比较窄,基本属于小圈子的狂欢。
微博1分钱,绑了多少张银行卡?
笔者向微博的相关人士询问,本次绑卡的效果。微博的人士笑了笑,没有直接告诉我。基于探索真相的追求,笔者特意整理了一些数据来源,来进行微博绑卡的推算。
首先看看来自腾讯官方的微信红包数据:
除夕到大年初一16点,参与抢红包的用户超过500万,总计抢红包7500万次以上,领取到的红包总计超过2000万个,平均每分钟有9412个红包被领取。高峰时段出现在除夕夜零点时分,前5分钟内有58.5万人次参与抢红包,其中12.1万个红包被领取。群红包发放最常见金额是100元,抢到10元到50元的好友超五分之一。
可以看到在新年红包这一波活动之中,参与的用户有500万,然后再根据金融业内人士测算,春节通过微信红包实现成功绑定的银行卡在30%左右。500万的30%大概在150万张卡左右,如果提高比例到50%,那么绑定的银行卡在250万张左右。得出微信红包绑卡数量大概:150-250万张。
而对于微博的1分钱活动来说,讨论量有155万条,筛除掉30%的转发数据,原创的讨论量大概在108万左右。然后经过笔者的测试,在活动绑定并抽奖成功后,并不需要强制进行分享。这么一来,根据活动用户的每三个用户会进行活动分享微博的比例,每一个分享的用户都成功绑定银行卡(上文有分析),那么推算出微博的1分钱活动的绑卡数量大概是:108*3=324万张,比例上升到每两个个用户分享一次的话,绑卡数量大概是:108*2=216万张。则得出微博的1分钱活动绑卡数量大概:216-324万张。
这么对比的话,此次活动取得近300万的绑定银行卡用户,并且让用户体会了一次微博支付的全过程,就这个活动的回报率而言,确实很高,而微信红包的持续性相比之下较弱。
补贴战,支付领域硝烟再起
从最早的支付宝凭借淘宝天猫占据了最大的支付市场领域;腾讯拍拍,QQ网购的财付通;京东商城的京东支付。从之前电商模式带动的支付领域,再到现在移动互联网带动的支付领域:微信红包的微信支付;百度客户端带动的百度钱包;微博抢购,一分钱活动带动的微博支付。
支付领域除了支付宝依然龙头老大,老二老三的位置依然不稳定,随着补贴活动日益白热化,支付领域的竞争会更大,移动支付领域也为我们留下了更多的悬念。
结语:微博一方面刺激用户绑卡,一方面开放商户微博支付申请,用户给商家带来了接入支付的信心和基础,商家则提供给用户更多样的购买交易场景,两者互相推进,互相完善。凭借着这次的微博一分钱活动,让微博支付回到了支付领域有力竞争者的位置。但是,对于迭代速度极快的互联网领域,长江后浪推前浪,这是不争的事实。如何策划出下一波微博1分钱活动,这更是微博最该思考的问题。
文/黄健铭 微信公众号:huangjianming026