假设黑莓能全面恢复健康，对于黑莓将来的面貌仍然存在诸多未回答的问题。阻止流失当然不错，但如何让公司营收再度增长?
黑莓周四财报显示新任CEO程守宗的工作取得成效，但其转型仍面临定位不清等诸多问题。雷厉风行的他的第一步是让黑莓这个病人不再失血，第二步才是让它恢复健康。
我是黑莓新任CEO程守宗的粉丝。他那雷厉风行的风格正是去年他上任时黑莓所需要的。
周四黑莓公布第一财季财报，大家开始看到程守宗重整黑莓的计划取得一些实际效果。当季黑莓的亏损大大缩小，季末余额从三个月之前的27亿美元增至31亿。程守宗还称奄奄一息的硬件部门接近盈亏平衡。
这些都是黑莓的利好，周四早盘其股价开始反弹。
不过虽然这些好消息一定受到备受煎熬的黑莓股东的欢迎，但程守宗和黑莓仍然面临一些重要问题：
以软件为主的黑莓会是什么样的?大家似乎认为黑莓必须放弃对硬件的注重，成为一家以软件和服务为中心的公司。理论上听起来不错，软件和服务产品的利润率当然超过硬件，但黑莓将以什么形象成为一家软件和服务公司?他们不断谈论安全，但安全到底是什么仍有争议?是黑莓设备数据的安全吗?但我认为他们是在降低设备的重要性。管理包括iOS与安卓手机在内的多设备数据的安全?也许黑莓在这方面有优势，但这真的是一个庞大且令人激动的市场吗?
黑莓即时通讯应用BBM似乎增长乏力。程守宗称其活跃用户仍有8500万，但这个数字止步不前有六个月了。如果今后黑莓真的不打算强调设备的重要性，还有什么原因使用BBM呢?它就比Kik或WhatsApp好用吗?价值定位如今似乎不由消费者决定。那么BBM真的只是主要为企业服务的即时通讯应用吗?也许这是一个区别，但由此带来的每用户价值与其它个人即时通讯应用一样多吗?真的不好说。
黑莓还在新兴市场销售手机，但它在这些市场的优势如何保持?它能在这些市场进一步拓展吗，还是安卓手机全面入侵击败其优势只是时间问题?这一优势难道不是正在失去吗?
黑莓推行物联网QNX系统的计划如何?看多黑莓者的另一希望是几大汽车制造商发挥QNX优势的可能性与QNX乘物联网势头如何向其它小型设备移植。然而在这方面黑莓尚无清晰的战略与制胜的法宝。
亚马逊应用长期内如何有助于黑莓?这些安卓应用在黑莓设备上用得好吗?以前是不行的。长期而言这是黑莓向安卓进军的一个信号吗?如何促销亚马逊新手机应用才能使消费者兴冲冲地购买黑莓手机而不是亚马逊手机?我相信程守宗将对所有这些问题都有说法，第一步是让黑莓这个病人不再失血，第二步是让它恢复健康。程守宗还在进行第一步，他对黑莓的止血治疗取得良好进展，黑莓股价飙升也就是这个原因。
不过，假设黑莓能全面恢复健康，对于黑莓将来的面貌仍然存在诸多未回答的问题。阻止流失当然不错，但如何让公司营收再度增长?
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