Passport奇特外形一直是很多人津津乐道的话题。外形一直为功能服务,而Passport的功能则是帮助职场人士创造时间,而不是消磨时间。因此,当Passport独立于一堆外形无差异的...
10月3日,美国财经媒体CNBC刊登智能手机制造商黑莓公司CEO程守宗的署名文章。在程守宗看来,黑莓不期望生产出一款人见人爱的大众手机产品,该公司未来专注点乃是为职场人士打造安全高效的移动设备。
以下为文章概要:
上周发售的方形智能手机Passport表明了黑莓公司清晰的战略重心:我们将为真正专注于工作的职场人士进行手机技术创新。
截至目前,已经使用过这款创新产品的消费者所给我们的反馈都是积极的。我们的核心用户很高兴看到有这么一款产品,不仅符合他们的期待,而且满足他们的需求。
对于那些还没有使用Passport手机,或轻率地将其归为 奇葩 的消费者,我们需要给他们一些时间来适应。我们知道标新立异总是不容易被人接受,但我们深深明白,这才是独树一帜的唯一途径。
从某种意义来说,黑莓Passport为我们正在做什么以及我们如何实现自己的目标奠定了基调。我们不期待将一部手机卖给所有人,也不期待吸引那些喜欢在iPhone玩游戏的消费者。
但是,我们着实希望为那些专注于通过手机进行工作的人们提供一种用户体验。就像我所说的那样,大多数智能手机的设计初衷为了帮助人们消磨时间,而不是创造价值。
黑莓Passport的创新因素专注于更加重要的事物:更强的续航能力、创意的显示屏、多功能键盘、各设备上合同与文件的无缝同步以及将电邮等各种信息融入一台移动产品。
更为重要的是,我们的创新超越了设备本身。与黑莓Passport一同登台亮相的BlackBerry Blend服务可以在其他平台上很好地运作。通过Blend,无论是从桌面电脑,iOS或Android设备上,用户都能够访问BBM即时通讯服务和存储在用户黑莓智能手机当中的重要文件。这个概念看似简单,但对于时常需要安全地调取数据的人士而言,其无疑是一款强大的产品。
这些功能不足以让人民群众深夜排队去抢购,但对于那些经常开夜车加班的用户,它们是通向成功道路上的重要工具。这些人则是黑莓研发Passport的初衷,是我们未来希望的寄托所在。
所以,对于他们的需求,我们细心聆听。
在过去的整个夏天,黑莓联合市场研究公司GfK做过一份调查,对全球9500位在工作中使用智能手机的用户进行访问。这一调查为我们深入了解成功职场人士对其移动设备的功能需求提供了难得的机遇。
调查表明,近70%的受访者一直寻找途径提供工作效率。考虑到使用智能手机办公的职场人士通过这种弹性工作方式,每周能节约五个小时,这种需求再正常不过。
不过,针对大众设计的智能手机在功能上往往不能满足职场人士的需求。调查中受访者提到最多的需求是安全性、电池续航能力以及耐用性。目前智能手机的最大障碍则是电池续航时间、连接性以及打字的便捷程度。
智能手机耗电快是一个众所周知的事实,在机场找充电插口的人比比皆是。令我惊讶的是,在受访者眼中,电池的续航能力居然和安全性能同样重要,是商务人士最看中的产品需求,这部分人群大约占到受访者的71%。此外,大约超过三分之一的受访者表示,较差的打字方式阻碍其工作效率的提高。
安全性、电池续航能力以及打字的便捷,这三大需求恰好一直是黑莓的强项,也是职场人士希望从黑莓产品中获得的核心功能。恕我直言:市面上大部分的智能手机不能全部满足或部分满足这些基本的技术需求。
测评人士不能轻易检测出来的是安全性。但对于我们而言,这正是强项。这也是为何我们的端对端解决方案能唯一通过美国国防部最高级别的认证,这也是我们的产品受到全球最有实力的政府和领导人青睐的原因。
最后,我们的研究报告告诉我们,能给职场人士带来改变的手机产品思维确实有真实的需求。我们将自己的理念付诸实践,并取得了巨大的成功。我们的主场乃是职场人士需要的手机产品。
Passport奇特外形一直是很多人津津乐道的话题。外形一直为功能服务,而Passport的功能则是帮助职场人士创造时间,而不是消磨时间。因此,当Passport独立于一堆外形无差异的智能手机时,我们也应该想到是黑莓让我们与众不同。